Новый офис ВТБ
https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2020/09/2020-09-04-novyy-ofis-vtb-poseshchaet-v-1-i-5-raza-bolshe-klientov/#!
Благодаря «умному» зонированию, инновационной системе навигации и передовым устройствам самообслуживания клиенты проводят в офисе в среднем менее 15 минут. Для клиентов, предварительно записывающихся в отделение через чат-бот в WhatsApp, время ожидания снижено практически до нуля. На входе банк автоматически идентифицирует их по MAC-адресу телефона и направляет к нужному столу.